＜基本姿勢＞
有限会社アイエコアップ（以下 当社）は、事業等を通して取得したお客様をはじめとする多くの方々の個人情報をお預かりし、皆様の快適な住環境づくりに貢献するためにその情報を利用しています。
当社は、個人情報の保護は、個人の人権を守ることであり、かつ権利・利益の擁護であること重要事項であると自覚し、そのために、お預かりした個人情報を大切に取扱い、保護のために対策を講じます。
私たちは、以下のような「行動方針」をかかげ、取り組みます。
＜行動方針＞
- 私たちは、個人情報を収集する場合、収集目的を明確にし、適正かつ公正な手段で収集を行ないます。
- 私たちは、お客様に対する事業・サービス提供の目的達成に必要な範囲内で、お預かりした個人情報を利用します。
- 私たちは、お客様に提供する事業・サービスに関わって外部に業務委託する場合など、お預かりした個人情報を第三者に提供することがあります。その際は、提供先においても個人情報が適正に取扱われるよう、契約による義務付け等の適切な管理を行ないます。
- 私たちは、お預かりしている個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するための措置を講じます。
- 私たちは、ご本人から自己情報の開示、提示、削除、または利用もしくは提供の停止を求められたときは、迅速に応じます。
- 私たちは、以上の活動をすすめるために、全社員への教育・啓発を積極的に実施いたします。
個人情報の利用目的について
- 当社は、以下の目的のために個人情報を利用させていただきます。
- サービス・商品の情報を提供するため
- サービス・商品の注文をいただくため
- サービス（アフターサービスを含む）の提供または商品お届けのため
- サービス・商品の提供を斡旋するため
- サービス・商品のご利用代金の請求及び回収のため
- サービス・商品に関するお問い合わせ対応や連絡のため
- 商品事故等緊急の連絡をするため
- アンケートなどによりご意見をいただくため
- 経営分析の基礎データとして活用するため
- お客様の生活の改善および文化の向上に関する活動を推進するため
- 当社のサービスの向上や事業を円滑に進めるため
- また、お預かりした個人情報を、当社の取り扱う商品、サービスを提供するために必要な範囲で提携業者と共同で利用することがあります。
- 当社の業務の一部を委託する場合、個人情報を提供することがあります。その際の個人情報の取り扱いについいては、当社が責任を持って管理します。
※ここでのサービスとは、当社が取り扱っている住まいや暮らしに関する相談、調査、診断、施工またはそれに付随する業務のことを指します
＜業務委託の例＞
- 商品のお届けのために、宅配運送会社に委託することがあります。
- 代金の口座引落しのために、金融機関に委託することがあります。
- 住まいの関連サービス、その他生活関連サービスのために、提携業者に委託することがあります。
Webサイト上での個人情報について
- 本サイトでは、個人情報を自動的に収集するツールやｃｏｏｋｉｅなどは使用しておりません。
- お問い合わせや掲示板でお預かりした個人情報（お名前、メールアドレスなど入力いただいた情報）は 当個人情報保護方針に基づき、適正な管理のもと、お問い合わせへのご回答、商品・サービス情報の提供に限り利用させていただきます。
- ご同意のうえ、情報を送信してください。
お問い合わせ窓口
個人情報に関する開示請求・修正・消去などは、以下にお願いします。
アイエコアップ （０１２０−６４０−４２８）
有限会社 アイエコアップ 代表取締役 村田佳保里
平成18年4月1日制定
|
